Jak wygląda współpraca z Wedoo?

Wdrożenie Odoo dzielimy na dwa etapy: etap wstępny, w którym poznajemy firmę i sprawdzamy możliwy kierunek działania, oraz etap realizacji, który zaczyna się od szczegółowej analizy przedwdrożeniowej.

Dzięki temu klient nie kupuje przypadkowego zakresu prac. Najpierw wspólnie sprawdzamy potrzeby, procesy i priorytety, a dopiero później przygotowujemy konkretny plan wdrożenia.

Etap 1: rozmowa, demo i kierunek działania

1. Rozmowa wstępna

Zaczynamy od rozmowy online, podczas której poznajemy firmę, obecne narzędzia, największe problemy i cele związane z Odoo.

Na tym etapie chcemy zrozumieć, czy chodzi głównie o CRM, sprzedaż, magazyn, produkcję, dokumenty, projekty, fakturowanie czy szersze uporządkowanie pracy firmy. 

Rozmawiamy o tym, jak dziś wygląda codzienna praca: od pierwszego kontaktu z klientem, przez ofertę i zamówienie, po realizację, magazyn, produkcję, fakturę lub obsługę posprzedażową.

Już na tym etapie możemy wstępnie wskazać, które obszary mogą być obsłużone standardem Odoo, a które prawdopodobnie będą wymagały dokładniejszej analizy, konfiguracji, automatyzacji lub integracji.

2. Spotkanie demo

Jeżeli widzimy, że Odoo może odpowiadać na potrzeby firmy, przygotowujemy spotkanie demo. Pokazujemy, jak wybrane procesy mogą wyglądać w Odoo i omawiamy możliwy kierunek wdrożenia.

Demo nie jest przypadkową prezentacją modułów. Staramy się odnosić do realnych problemów klienta i pokazać, jak Odoo może pomóc je uporządkować.

3. Oferta widełkowa lub analiza przedwdrożeniowa

Po rozmowie i demo możemy przygotować szeroką ofertę widełkową, jeżeli zakres jest wystarczająco jasny i możliwy do oszacowania na tym etapie.

W większości projektów rekomendujemy jednak rozpoczęcie od płatnej analizy przedwdrożeniowej. To najlepszy sposób, aby dokładnie poznać procesy, ograniczyć ryzyko błędnej wyceny i przygotować realistyczny plan wdrożenia.

Etap 2: analiza przedwdrożeniowa i realizacja

1. Analiza przedwdrożeniowa

Realny projekt wdrożeniowy zaczynamy od analizy przedwdrożeniowej. Podczas analizy przechodzimy przez kluczowe procesy firmy, ustalamy potrzeby użytkowników, zależności między działami, dane, dokumenty, wyjątki i priorytety.

Efektem analizy jest uporządkowany zakres wdrożenia, rekomendacja etapów oraz informacja, które elementy można oprzeć na standardzie Odoo, a które wymagają dodatkowej konfiguracji, automatyzacji, integracji lub customizacji.

2. Plan wdrożenia i konkretna wycena

Po analizie przygotowujemy konkretny plan działania. Określamy, co powinno znaleźć się w pierwszym etapie, co można wdrożyć później i które elementy wymagają osobnej decyzji.

Dzięki temu wycena jest bardziej precyzyjna, a klient wie, za co płaci i jaki efekt ma zostać osiągnięty.

3. Konfiguracja Odoo

Konfigurujemy system zgodnie z ustalonym zakresem. Ustawiamy moduły, użytkowników, uprawnienia, etapy, dokumenty, podstawowe automatyzacje i procesy pracy.

W pierwszej kolejności wykorzystujemy standard Odoo, aby wdrożenie było szybsze, bardziej przewidywalne i łatwiejsze w dalszym utrzymaniu.

4. Testy na realnych scenariuszach

Testujemy system na przykładach z codziennej pracy klienta, np. lead → oferta → zamówienie → magazyn → produkcja lub usługa → faktura.

Dzięki temu sprawdzamy nie tylko to, czy system działa technicznie, ale przede wszystkim czy wspiera rzeczywisty proces firmy.

5. Szkolenie użytkowników

Szkolimy użytkowników na konkretnych scenariuszach, z którymi będą pracować na co dzień. Pokazujemy nie tylko funkcje Odoo, ale także nowy sposób pracy w systemie.

6. Start pracy i wsparcie

Po uruchomieniu systemu wspieramy zespół w pierwszym okresie pracy, odpowiadamy na pytania, wprowadzamy uzgodnione poprawki i pomagamy stabilizować proces.

7. Dalszy rozwój Odoo

Po wdrożeniu pierwszego etapu pomagamy rozwijać system o kolejne moduły, automatyzacje, raporty, integracje i usprawnienia.

Odoo najlepiej rozwijać etapami - zaczynając od najważniejszych procesów, a następnie rozbudowując system razem z rozwojem firmy.